Pourquoi votre site doit être pensé pour le mobile

Faites le test maintenant : ouvrez votre site sur votre téléphone. Si vous devez zoomer pour lire, si les boutons sont durs à toucher, si une partie déborde de l'écran — vous venez de vivre l'expérience de la majorité de vos visiteurs. Et la majorité d'entre eux ne reviendra pas.

Le mobile n'est plus une option

La plupart des gens découvrent une entreprise sur leur téléphone : dans la rue, dans les transports, sur le canapé. Un site qui ne fonctionne bien que sur ordinateur, c'est un magasin dont la porte est trop étroite pour la plupart des clients. Ce n'est pas un détail de confort, c'est une question de chiffre d'affaires.

Google note d'abord la version mobile

Pour classer un site, Google regarde en priorité sa version mobile. Autrement dit, si votre site est médiocre sur téléphone, c'est cette version médiocre qui détermine votre place dans les résultats — même pour les recherches faites sur ordinateur. Ignorer le mobile, c'est se saborder sur tous les fronts.

Votre site n'est pas « aussi » consulté sur mobile. Il est d'abord consulté sur mobile.

Ce qu'un bon site mobile fait sans qu'on y pense

• —Tout est lisible sans zoomer, du premier coup d'œil.
• —Les boutons sont assez grands pour le pouce, pas pour une souris.
• —L'action clé (appeler, contacter) est à portée de doigt, en permanence.
• —Les pages se chargent vite, même sur une connexion moyenne.
• —Rien ne déborde, rien ne se chevauche, quel que soit l'écran.

« Responsive » ne suffit pas toujours

Beaucoup de sites sont techniquement « adaptés au mobile » mais désagréables à utiliser : textes minuscules, formulaires pénibles, menus qui cachent l'essentiel. Penser mobile, ce n'est pas rétrécir un site d'ordinateur — c'est concevoir d'abord pour le téléphone, là où la décision se prend.

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